г. Санкт-Петербург,
Колокольная ул., 2

Пн - Пт 10:00 - 18:00

+7 (812) 603-46-90

Информация по делу № 2-83/2013-190 о соразмерном уменьшении стоимости

Информация по делу № 2-83/2013-190 о соразмерном уменьшении стоимости

Между Тремя Истцами и агентством 14/09/2012 г., 17/09/2012 г. были заключены Договоры о реализации туристического продукта — поездки в Тунис (в отеле Tour Khalef 4 (Тур Халиф) в период с 28/09/2012 г. по05/10/2012 г.

В момент прилета в аэропорт Туниса, представитель Туроператора «Парадайз Сервис» (ООО «Парадайз Сервис Плюс») поставил Истцов в известность о том, что разместить туристов в оплаченном в соответствии с Договорами отеле Ответчик не может. На этом основании Истцов, на период с 28/09/2012 г. по 02/10/2012 г. разместили в отель Orient Palace (Ориент Пэлас) (со слов Туроператора на 2-а дня).

О замене отеля Tour Khalef 4 (Тур Халиф) на отель Orient Palace (Ориент Пэлас), Истцов, никто заранее не предупреждал.

29/09/2012 г. Истцами по электронной почте на адрес электронной почты Ответчика была отправлена претензия.

01/10/2012 г. (первый рабочий день) Истцами из города «Сус», почтой «RAPID-POST» (РАПИД-ПОСТ) в адрес Ответчика была направлена повторная претензия. Ответа на данную претензию до настоящего времени не поступало.

Так как претензия Истцов была оставлена без ответа, 14/02/2013 г. Истцы обратились в суд с исковыми требованиями о соразмерном уменьшении стоимости туристического продукта, взыскании штрафа и компенсации морального вреда. Требования Истцов были основаны на (ч. 2 ст. 12, ч. 3 ст. 17, 16, 18 Закона РФ от 07/02/1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей», ст. 9, 10 ФЗ № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ», ст. 151, 309, 310 ГК РФ, п. 45, 46, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», ст. 40 ГПК РФ

Сумма исковых требований материального характера составила 70 976 рублей, сумма компенсации морального вреда составляла 225 000 тысяч рублей.

В судебном участке № 190 Фрунзенского района состоялось 4 судебных заседания (01/04/2013 г., 18/04/2013 г., 14/05/2013 г., 04/06/2013 г.).

04/06/2013 г. суд вынес решение об отказе в требованиях материального характера и удовлетворении требований о компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей (5 000?3).

25/09/2013 г. Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга вынес апелляционное определение, апелляционную жалобу оставить без удовлетворения, решение мирового судьи без изменения.

Р/s В соответствии со с ч. 1 ст. 9 ГПК РФ — «Гражданское судопроизводство ведется на русском языке — государственном языке Российской Федерации…».

В соответствии со с ч. 2 ст. 408 ГПК РФ — «Документы, составленные на иностранном языке, должны представляться в суды в Российской Федерации с надлежащим образом заверенным их переводом на русский язык».

Получить консультацию

Получите предварительную оценку стоимости решения вашей проблемы.

Оставьте ваше имя и номер в поле ниже, и мы перезвоним вам в течение 1 часа!